一、上海味多美官网及上海味多美微信商城可24小时自助在线订购。当您操作不便时，您可以拨打我们的客服电话，将您想购买的商品名称、规格、数量、详细配送地址、配送时间、收货人及要求等告诉我们的客服人员，客服人员会帮您完成商品订购。客服热线电话：4001-170-170（服务时间09:00-17:30）

二、为保证您能及时收到订单商品，天然奶油蛋糕30cm（含）以下规格需要您提前2小时预订，慕斯蛋糕、乳酪蛋糕、糖醇坯蛋糕、及大型庆典蛋糕，需要您提前两天12：00前预订，巧克力风味蛋糕，需要您提前一天12:00前预订，特殊款蛋糕预订时间以商品页面提示为准。您可以通过以下方式订购：
1、网上订购：通过味多美官网http://www.wdmcake.com或微信端，可24小时自助在线订购、在线支付。
2、微信订购：关注【上海味多美】微信公众号，通过微信里的订购蛋糕菜单在线订购、在线支付。


三、上海市蛋糕配送范围及费用(此配送范围仅限在上海味多美小程序及官网平台适用）
1、配送地址距门店3公里范围内免费配送；
2、配送地址距门店3-5公里范围内收取10元/单配送费；

3：配送地址距门店5-10公里范围内收取20元/单配送费：
4、配送地址距门店10公里范围外仅支持到店提货，暂不提供配送服务；

四、蛋糕价格变动以官网及门店价格为准，部分产品采用应季水果点缀，会随季节的变化有所调整，产品以实物为准。由于供货原因，全球选购的原料产地会有变化。